Не работает подписка, что делать?
Для начала, проверьте авторизацию:
- Если вы авторизованы, на сайте в правом верхнем углу отобразятся ваши фамилия и имя. В мобильном приложении в боковом меню будет открыт ваш профиль;
- Если нет – там же будет слово «Вход». Вам нужно кликнуть на него и ввести логин и пароль.
Если вы оформили подписку:
На сайте
Выйдите из Личного кабинета и зайдите снова. Если не помогло — переустановите приложение.
В мобильном приложении
- Откройте боковое меню приложения.
- Если вы не авторизованы, нажмите на кнопку «Войти».
- Затем нажмите на кнопку «Восстановить подписку».